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Come Marketing Espresso ha ottenuto trasparenza e proattività con Jet HR

Dimensioni
11-50
Settore
Agenzia
CCNL

"Con Jet HR il più grosso cambiamento è che l'approccio rimane delegato, ma diventa anche informato. Avere un partner unico a cui affidarsi è stato centrale per noi"

Alessandro Vajani, Founder e Agency Director di Marketing Espresso

L’azienda

Marketing Espresso è una delle più grandi community italiane nel settore del marketing digitale e social media, con oltre mezzo milione di follower tra Instagram, LinkedIn e altre piattaforme. Nata nel dicembre 2018 come semplice pagina Instagram con l'obiettivo di rendere il marketing democratico e accessibile, l'azienda ha attraversato una crescita esplosiva che l'ha portata nel 2021 ad aprire una SRL.

Con circa 15 persone interne e altri professionisti esterni, oggi Marketing Espresso è una media company articolata in tre anime principali: la community sui social media, la Marketing Espresso Academy con oltre 20 corsi e 27.000 persone che li hanno acquistati, e l'agenzia che aiuta le aziende a creare community e contenuti di valore. L'ecosistema include anche iniziative formative offline, eventi in tutta Italia e all'estero, e uno shop dedicato.

Le risorse umane

L'approccio alla gestione delle risorse umane in Marketing Espresso riflette la natura innovativa dell'azienda. Alessandro Vajani, co-fondatore e Agency Director, insieme a Marco Onorato, co-fondatore e CEO, gestiscono direttamente la funzione HR, occupandosi sia degli aspetti amministrativi che del talent management.

Il problema

Mancanza di controllo e informazioni proattive

"Per noi il grosso tema era essere tendenzialmente in preda di quello che ci consigliavano i nostri consulenti," racconta Alessandro.

La gestione tradizionale con consulente del lavoro esterno presentava diverse criticità. L'approccio risultava completamente delegato ai consulenti e i founder si trovavano sempre nella posizione di dover sollecitare aggiornamenti e consigli, senza mai ricevere informazioni proattive su possibili miglioramenti o criticità da anticipare.

Le principali difficoltà includevano:

  • Mancanza di visibilità e controllo sui processi HR
  • Assenza di consulenza proattiva
  • Dipendenza dalle decisioni del consulente esterno
  • Necessità di sollecitare costantemente per avere informazioni

La soluzione

Una piattaforma integrata con consulenza proattiva

Nel marzo 2024, Marketing Espresso ha deciso di adottare Jet HR per avere maggiore controllo e trasparenza nella gestione delle risorse umane. La scelta è stata guidata dalla volontà di sperimentare un'innovazione che potesse offrire un approccio più informato e proattivo.

"Con Jet HR il più grosso cambiamento che abbiamo visto è che l'approccio era sì delegato però era anche informato," spiega Alessandro. "Avere un partner unico e tutti in un’unica piattaforma per noi è stato fondamentale".

I risultati

"C'è meno stress nella gestione di alcune attività di routine a livello amministrativo, più tempo risparmiato per chi si occupa di queste cose e più facilità di assistenza e supporto," sottolinea Alessandro.

L'adozione di Jet HR ha portato benefici significativi su più livelli:

  • Maggiore controllo e trasparenza sui processi HR
  • Consulenza proattiva e informativa, con consulenti che non si limitano ad eseguire ma segnalano criticità e propongono miglioramenti
  • Riduzione dello stress amministrativo
  • Autonomia dei dipendenti nella gestione delle informazioni personali
  • Partner unico per tecnologia e consulenza del lavoro
  • Interfaccia intuitiva e scalabile

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