"Avere informazioni essenziali H24 per prendere le decisioni corrette in poco tempo: questo è impagabile”

Dimensioni
1-10
Settore
Consulenza

L’azienda

Merakyn nasce nel 2022 a Torino con una missione precisa: aiutare startup e PMI a validare il proprio business, crescere e scalare attraverso un approccio strategico al marketing e alla crescita. Società benefit con uffici a Torino, Milano e Bologna, Merakyn porta nel lavoro con i clienti un’esperienza professionale che Lorenzo D’Amelio e il suo team hanno maturato in oltre 12 anni nel settore.

Il team conta 5 professionisti stabili a cui si affiancano consulenti esterni attivati in base alle esigenze dei progetti. Una struttura snella, progettata per essere flessibile e reattiva quanto le aziende che supporta.

Le risorse umane

In un team di questa dimensione la gestione delle risorse umane ricade direttamente su Lorenzo, che la segue in prima persona con il supporto di un consulente del lavoro e della commercialista aziendale. Non esiste una figura HR dedicata: l’obiettivo è gestire le persone con strumenti efficaci senza appesantire la struttura organizzativa.

Il problema

Informazioni sparse, tempo perso e due cambi di consulente

"Non c’era un sistema centralizzato: documenti sparsi tra Drive, altri tool e mail scambiate con il precedente consulente del lavoro."

Prima di adottare Jet HR, Merakyn aveva già cambiato due consulenti del lavoro. Non era un problema delle persone, ma del metodo: in assenza di una piattaforma strutturata, la gestione del personale si traduceva in un flusso caotico di email e file distribuiti su più strumenti. Ferie, presenze e storico contrattuale non erano mai disponibili in tempo reale in un unico posto.

Ogni volta che serviva una proiezione sui costi di una nuova assunzione, partiva inevitabilmente un ping pong di email con il consulente, con attese che rallentavano le decisioni. Il rischio di errori era costante e la conoscenza non era mai allineata tra Lorenzo e il personale.

Le criticità principali erano:

  • Documenti del personale dispersi tra Drive, tool diversi e catene di email
  • Nessuna visibilità H24 su ferie, presenze e storico contrattuale
  • Proiezioni di costo per nuove assunzioni solo tramite email con il consulente
  • Rischio elevato di errori per mancanza di un sistema strutturato
  • Conoscenza non allineata tra amministrazione e personale

La soluzione

Una piattaforma che trasforma la complessità in chiarezza

"Il nostro dubbio era se avremmo aggiunto un altro strumento da gestire, rischiando di aumentare la complessità invece di ridurla. Invece ne è valsa assolutamente la pena."

Prima di scegliere Jet HR, Lorenzo aveva valutato con attenzione il rischio di aggiungere un ulteriore tool alla gestione aziendale. La preoccupazione era concreta: e se la piattaforma avesse complicato ulteriormente le cose invece di semplificarle? La risposta, una volta adottato il sistema, è arrivata rapidamente.

La prima funzionalità che ha cambiato le abitudini quotidiane è stata la semplificazione della busta paga. Lorenzo descrive la gestione precedente come una “magia nera”: numeri che né il dipendente né l’amministratore riuscivano a leggere con facilità. La nuova interfaccia ha reso immediatamente visibili i parametri rilevanti — ferie, permessi, dati essenziali — per entrambe le parti.

"Il calcolatore di stipendi è un’altra cosa assolutamente unica, una vera Killer Application. Ogni volta che in passato si valutava un’assunzione era un continuo ping pong di email col consulente per capire i costi. Ora ho una preview completa in pochi secondi."

Ma la vera svolta, sottolinea Lorenzo, non è legata a una singola funzionalità: è il sistema nel suo insieme. Avere numeri, dati e documenti disponibili H24 a portata di clic — sia per chi gestisce l’azienda sia per il personale — ha eliminato la dipendenza dalle email e restituito autonomia a tutti. Quando Merakyn ha aderito al modulo Fringe Benefits, appena proposto, l’integrazione è avvenuta senza frizioni: un’unica piattaforma per tutto, invece di ventotto strumenti separati.

I risultati

"Jet HR è un alleato dell’azienda ma anche del personale: ci ha permesso di ordinare le cose, risparmiare tempo e soprattutto risparmiare il mal di testa."

L’impatto più immediato è stato l’ordine: documenti sempre reperibili, informazioni aggiornate in tempo reale, decisioni più rapide. Il tempo che prima veniva assorbito dalla gestione frammentata è stato liberato per attività a maggiore valore.

Un episodio emblematico racconta meglio di ogni dato l’importanza di avere un supporto affidabile. L’Agenzia delle Entrate ha richiesto a Merakyn di svolgere una pratica fisicamente in ufficio, con scadenze ravvicinate. Lorenzo è residente all’estero: uno spostamento in Italia sarebbe stato del tutto irragionevole. Riccardo, del team Jet HR, ha gestito la delega in modo rapido, preciso e completamente digitale, evitando un viaggio inutile (con tempi e costi che sarebbero altrimenti andati a discapito dell’azienda).

La trasformazione, per Lorenzo, va oltre l’efficienza operativa. Merakyn è una società benefit che lavora ogni giorno per ridurre la complessità nelle aziende: trovare in Jet HR un partner con la stessa missione — e che ogni trimestre introduce novità concrete — è un valore che va oltre le singole funzionalità.

"Avere informazioni essenziali a portata di clic, H24, per prendere le decisioni corrette in poco tempo: questo è impagabile."

I vantaggi reali

  • Centralizzazione di tutti i documenti del personale in un’unica piattaforma
  • Accesso H24 a ferie, presenze e storico per amministrazione e dipendenti
  • Proiezioni di costo per nuove assunzioni disponibili in pochi secondi
  • Eliminazione del ping pong email con il consulente del lavoro
  • Buste paga semplificate e leggibili per dipendenti e amministratori
  • Gestione deleghe e pratiche burocratiche senza spostamenti fisici
  • Fringe benefits integrati nella stessa piattaforma senza tool aggiuntivi

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