CRM Specialist

Cosa farai

Entrerai in Revenue Operations, dentro il dipartimento Revenues, come owner di HubSpot, dello stack di tool commerciali e della gestione degli accessi. È il ruolo più tecnico dell'area, ed è un ruolo di disegno: decidi tu come funzionano i processi, non solo come vengono eseguiti. Riporti direttamente al CRO.

Jet sta centralizzando tool e sistemi per avere una sola fonte di verità e smettere di accorgersi delle cose rotte quando è tardi. Nel frattempo i nuclei interni si moltiplicano: Jet Studio, Customer Success, Cost Saving. Ognuno ha le sue richieste sul CRM e nessuno riesce più a starci dietro. Tu raccogli le richieste, decidi quali hanno senso davvero, progetti l'architettura e la implementi.

Avrai anche una persona junior da far crescere sul ruolo.

Chi cerchiamo

• Hai già amministrato un CRM. Idealmente HubSpot, ma se arrivi da Salesforce o Pipedrive e sai come si disegna un data model ci interessi lo stesso.
• Sai spaccare i problemi. Ti arriva una richiesta grossa e vaga, e la prima cosa che fai è ridurla in pezzi piccoli e risolvibili. È la competenza che guardiamo più di ogni altra.
• Pensi in termini di sistema. Prima di aggiungere un campo ti chiedi cosa si rompe a valle. Chi non lo fa lascia dietro di sé CRM che nessuno riesce più a toccare.
• Sai dire di no. Ti arriveranno richieste da quattro team diversi contemporaneamente. Parte del lavoro è capire quali vanno ignorate.
• Vuoi farti il culo. Stiamo costruendo, crackando e definendo: c'è tanta crescita, ma non è un lavoro tranquillo.

Cosa offriamo

• RAL €35.000 - €45.000, in base all'esperienza che porti.
• Ownership vera. Il CRM e i tool commerciali sono tuoi. Non c'è nessuno sopra di te che ti dice come configurarli.
• Riporto diretto al CRO. Zero livelli intermedi tra te e chi decide la strategia commerciale dell'azienda.
• Lavoro ibrido. Abbiamo l'ufficio a Milano ed è richiesta la presenza, ma con flessibilità. Senza essere fiscali, operiamo molto a buonsenso.
• Sali a bordo di un razzo. Non è una scale-up qualsiasi, ma una ben finanziata e zeppa di talenti. In 6 mesi vedrai e imparerai cose che altrove vedresti in anni.
• Meritocrazia. Siamo un team eccellente e crediamo tanto nel merito: la crescita è guidata dai risultati.

Processo di selezione

• Screening del profilo. Valutiamo CV e percorso professionale.
• Colloquio tecnico. Un confronto live sul CRM e sui sistemi con il referente tecnico di Revenue Operations.
• Colloquio di cultural fit. 30 minuti.

Candidati